积分与兑换

1.什么是回收积分（RP）

• 在爱循环注册并回收后获得的积分。
• 回收积分（RP）将需要一（1）到两（2）周来更新，具体取决于在不同地方或地点收集回收品的频率。
• 如果您的积分在这段时间内没有更新，请告知我们。

2.我如何确保分配的分数是准确的

• 回收积分（RP）因可回收物的类型及其重量而异。 RP主要基于下面的乘数表：

• 请注意，并非所有物品都有回收点（RP）

3.我在哪里可以查看我的回收积分（RP），以及如何查看最近几年的可回收物详细清单？

• 如果您通过网络登录，则可以转到个人资料查看摘要。 您也可以单击积分摘要旁的详细信息以查看您的投放记录，如下所示：

• 如果您通过App登录，则可以单击左侧的菜单按钮，然后将显示积分余额。 有关投放记录的详细信息，可以单击菜单按钮上的“获取报告”。 请参考以下图片：

4.为什么绑定条码后没有RP？

• 在收集可回收物品期间，条码可能尚未注册，RP仍将注册在您的帐户下。 请将您的条形码链接到您的帐户，或者您可以通过微信公众号与我们联系。

5.我可以用我的RP兑换什么？

• 登录后，单击“兑换”，就可以兑换现金，Boost Cash，购物券（来自Aeon和Tesco）以及我们自己的iCYCLE产品券。 步参考以下视频进行兑换：

6.最低兑换RP是多少？

• 兑换的最低RP因兑换类型而异，如下所示：
  • 现金兑换：400 RP
  • 电子钱包余额：任何价值
  • 购物券（AEON＆Tesco）兑换：300 RP和500 RP
  • 爱循环代金券兑换：84 RP和167 RP

7. 我的RP会被其他人盗用吗？

• RP是直接与您的帐户绑定，并且只有在登录帐户后才能使用帐户中的RP进行兑换。

8.如果我不想让其他人知道我的回收记录，希望将我的RP数量保密，该怎么办？

• 所有RP仅在登录VMS系统时显示给帐户持有人，并且来自iCYCLE生态系统内不同实体的RP的所有通信都是通过标准加密执行的。

9.我想自动将我的所有积分（RP）捐赠给慈善机构。 我该怎么办？

• 很棒的选择！！！ 您可以选择兑换为现金并填写所需的捐赠银行信息

10.如果奖励积分与我的回收物品不符怎么办？

• 用户可以通过info@icycle-global.com或+ 6011-11479249与我们联系以解决争议。

11. 1 RP值多少钱？

• 所有兑换类型（现金，Boost现金和购物券）的1 RP等于5分钱。但是，对于爱循环代金券，1 RP等于6分钱。